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    今朝裝飾直面業主犀利問題:敢于承擔 守護品質

    2020-08-04    文/于田        點擊:

      設計、施工、環保、售后,是裝修中的重中之重,歷來是業主們極為關注的敏感話題。

      “設計是顯姓揚名之基,施工是安身立命之本”

      “環保是當下大勢之趨,售后是裝企立足之核”

      敢于擔當,守護品質。今朝裝飾直面業主犀利問題!

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      01.裝修未動,設計先行。裝修過程中,如果業主對設計不滿意,怎么辦?

      戴江平:換!

      第一,對設計師的設計方案不滿意。一是設計風格,二是設計思想,不符合消費者的思路,互相之間的溝通交流不匹配。

      第二,服務品質不到位。設計師量房時間不準時、拖拖拉拉、設計滯后就換,直到業主滿意為止。

      02.好設計離不開好施工,業主對施工不滿意,怎么辦?

      戴江平:砸!

      在施工之前,我們和消費者簽署《砸無赦告知書》,其中包含著15項要求和標準,只要其中一項不符合要求,我們就砸。砸的真正目的,是為了提供更高效、更高質、讓客戶更高興的滿意工程。

      03.人們的環保意識逐漸增強,裝修如何實現環保交付?

      戴江平:健康第一,環保唯一!

      在源頭上,整個施工的產業鏈當中,嚴選所有裝飾材料,具有絕對環保的檢測證明,達到國標或歐標,才會投入使用,生產得到保障。

      在技術上,房屋裝修完工之后,聯合權威環保機構,為業主提供全屋空氣凈化處理,達到7天即可入住的效果。

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      04.環保交付不意味著裝修徹底結束,裝修中或者入住后業主遇到問題怎么辦?

      戴江平:有錯必改,守護品質!

      半個小時內響應,24小時給出完美解決方案,今朝始終秉承著為消費者提供“終身維護”的宗旨,保證我們的高興工程不折不扣的完美落地,與消費者建立心與心的鏈接,讓今朝的服務品質得到永恒體現。

      別人不敢回答的問題,今朝敢!別人不敢明確的標準,今朝敢!別人不敢做出的保障,今朝敢!敢于擔當,守護品質,一次裝修,一生朋友。

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