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  • 2020-05-14 10:19:00    廣東省    

    在線投訴:我于2020年4月23號在阿里巴巴平臺購買了男女T恤總計201件,購買之前咨詢過商家有關面料問題,商家回復我說是全棉的,但是收到之后衣服卻不是全棉的。有部分衣服根本沒有標簽吊牌,也沒有成分說明,有部分衣服標簽寫明了就68%的棉花 32%的是聚酯纖維,我在第一時間聯系商家,要求退貨退款。商家不承擔運費,直接已讀不回復。投訴阿里巴巴平臺多次都未給出明確處理方案,這個是商家衣服存在描述不符問題,我要求退貨退款,商家承擔來回運費。

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